El grupo de agencias L’Alianxa recientemente cumplió 15 años en el mercado, con un modelo de negocio exitoso pero que consideran sus directivas debe ser renovado si quieren seguir vigentes en el mercado.
L’Alianxa está trabajando para evolucionar y tomar acciones que aporten al grupo. “Creemos que llegó la hora de revisar los grupos de gestión; L’Alianxa durante los 15 años ha sido un grupo exitoso pero creemos que hay que renovar. Hay que darle más valor a las agencias asumiendo parte administrativa, o tener una IATA central para que sea más significativa, o una integración para conformar una sola empresa. Hay muchas fórmulas y en eso estamos caminando, no hay decisiones de fondo”, cuenta Juan Gonzalo Benítez, director ejecutivo L’Alianxa en Colombia.
Una de las prioridades del grupo es aumentar el número de “bookings”, y para hacer esa expansión tienen planteados varios caminos, entre ellos incluir agencias nuevas o asociándose con otros grupos grandes de agencias del país o de fuera.
“Si nos podemos quedar quietos, en 5 años puede que estemos mal, este es el momento de tomar acciones. Hoy, de las 5 primeras agencias del país, 4 son OTAS, y Aviatur alcanza a estar entre esas 5; L’Alianxa siempre estuvo dentro de las 5 y hoy no está, entonces decidimos mirar el modelo para que administrativamente y comercialmente se hagan cambios”, explica Benítez.
Sin embargo, las agencias del grupo en su mayoría han reportado un buen año en ventas, esto se vio reflejado en la encuesta realizada en la convención del grupo este año. En la pregunta sobre las ventas de lo corrido del año, las agencias contestaron que el 43% crecieron, un 12% se mantuvieron igual, y cayeron entre un 5% y un 6%, el 5.37%; en general un balance alentador para el grupo.