48 comentarios El promedio de cuatro fraudes de agencias de viajes «pirata», por semana, alerta sobre la magnitud del problema, señaló la Asociación Mexicana de Agencia de Viajes (AMAV), que en voz de su presidente Julio Castañeda Carreón informó que en unas semanas más se pondrá en marcha el sistema de certificación turística con miras a que los usuarios de los servicios de las agencias de viajes tengan una mayor seguridad, informa El Universal.
Castañeda reconoció que existe un daño a la imagen de las agencias de viajes y a los agentes por que se registran en promedio 4 fraudes semanales
A principios de junio dimos a conocer que Sergio González Rubiera, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) capítulo Quintana Roo, alertó a los viajeros a no otorgar sus números de tarjetas de crédito, ni contratar empresas que no están registradas en la Amav, para evitar lo que padecieron varios usuarios que suman ya 10 quejas en la Procuraduría General del Consumidor (Profeco), en su mayoría por negativa a cambio o devolución de los pasajes aéreos o estadías vacacionales, de acuerdo con Jazmín Garnica Ortiz, coordinadora del Departamento de Educación y Divulgación de la procuraduría.
REPORTUR.mx, informó a finales de mayo que el Sistema de Certificación para las Agencias de Viajes prometido desde hace un tiempo, y que tiene como principal objetivo combatir a los negocios ilegales del sector denominadas “agencias patito” estará listo en dos meses, señaló Julio Castañeda Carreón.
La certificación busca controlar todas las actividades relacionadas con las agencias de viajes y los paquetes turísticos que se oferten y se vendan. En el registro participan la Secretaría de Turismo (Sectur) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). A lo que se suma que para obtener la certificación se tienen que cumplir con al menos 700 requisitos”.
Precisamente, referimos que Miriam Cortés, presidenta de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq), calificó como urgente que exista una legislación estricta para las agencias de viajes por el daño “gravísimo” que le hacen los fraudes al Caribe Mexicano, por lo que lanzó la petición pública a la nueva legislatura para crear una ley para regular estas empresas del sector.
Fui víctima de fraude por: COMERCIALIZADORA DE VIAJE GP,GRUPO PLATINO VIP, a traves de Humberto Fernandez Mendoza y Mariana Gonzalez, en el hotel Ramada de Leòn,Gto ,primero contestaron llamadas telefónicas y email,después nada,realice queja ante Profeco,pero No se encontró a nadie en el domicilio de Tlaxcala 177 int 804, col. Hipodromo Condesa,,Cuauhtemoc, con tel. 52116524 , y para que proceda mi queja y probable devolución de lo pagado requiero ubicar un domicilio para poder entregar citatorio.
Los vouchers los cobro otra empresa :agencia de luxe,AV.lomas del valle 445,lomas del valle (al parecer de San Pedro de los Garza,N.L .
agradeceria cualquier dato o asesoría para proceder contra estas compañías fraudulentas.
Gracias ATTE Enrique Cisneros M.
yo tambien quise hacer un viaje con esta empresa comercializadora de viaje G.P. GRUPO PLATINO VIP ATRAVEZ DE HUMBERTO FERANDEZ y su represante legal es yuri fernaNDEZ MENDONZA CON CUENTA en bancomer 415231320632658 que puedo hacer
Francisco Martinez según he investigado si tienes menos de tres meses de que realizaste «la compra»,puedes solicitar a la Institucion bancaria a traves de la cual pagaste que realice el CONTRACARGO O LA RECLAMACION , ademas de que realices tu demanda o queja ante Profeco y/o ante el Ministerio Publico la demanda por fraude, si tienes los datos bancarios de quien te realizo el timo durante el proceso se solicita ante Conducef los datos de la empresa,así como la Razon social,dirección fiscal,RFC de la empresa para la PGR pueda proceder. En este caso en particular hay colusión por parte de COMERCIALIZADORA DE VIAJES GP = COMERCIALIZADORA DE VIAJES GRUPO PLATINO VIP Y AGENCIA DE LUXE (todas ellas están interconectadas para realizar los fraudes
Francisco verificando los datos de la cuenta Bancomer a nombre de Yuri Mendoza Fernandez (al parecer hermana de Humberto,seguramente son las cabecillas de tales fraudes),al parecer falta un numero ya que solo son 15 números debiendo ser de 16 números .agradeceria si me facilitas el numero correcto así como datos que dispongas (domicilio,teléfonos,etc), mi email : cinco511@hotmail.com
Nos pasó lo mismo con este tipo y la cuenta correcta es 4152313206326568, seguimos esperando confirmación, pero por lo que veo jamás llegará! Gente fque no tiene ma… por no tener la capacidad para trabajar honradamente, se valen de este tipo de engaños!
Gracias Ayra por complementar la información ,de casualidad tendrás mas datos de estos defraudadores,mi interés es poner demanda legal por fraude pero requiero donde localizarlos, yo tengo cita en Profeco para el 01/Nov/ 2016 pero como veo honestamente NO veo una resolución satisfactoria ya que estas «Agencias» se dedican a robar a las personas que como nosotros confiamos en que eran honestos, requerimos por todos los frentes posibles acotarlos,hasta que estén en la cárcel ,ademas de resarcir el daño que nos han hecho a muchas personas,hay que evidenciarlos en redes sociales y compartir información ( yo dispongo de fotos), Yuri Humberto Fernandez Mendoza en Myspace.com/betobe002 refiere domicilio en Candelaria de los Patos,Fovissste,DF (Cd de Mèxico).
Yo estando en Profeco llame al tel 01-55-52116524 contestandome Edith Hernandez quien me comento que solo tenían los horarios de oficina de 12-14 y de 16-18 hs mi email es :cinco511@hotmail.com
Yo los apoyo para lo que sea necesario tampoco he tenido respuesta de ellos.
Hola yo también caí con esta empresa… .e quise comunicar y nada dice que el número esta temporalmente fuera del area… Quise hacer mi rwcerbacion porq lo iba a ocupar para diciembre y lo malo es q ya te go los boletos
Hola, YURI HUMBERTO FERNANDEZ es la misma persona que HUMBERTO FERNANDEZ MENDOZA. Justo hoy estaba checando una cotización con ellos ya que igual realice una «compra» con ellos. El num de tarjeta que me dieron es BANAMEX YURI FERNANDEZ MENDOZA 5256 7818 7024 5391 y su numero celular es 5591 648019 espero les sea de utildad. De ser así, favor de retroalimentar para ver la manera que me regresen mi dinero. Gracias
Deseo saber si la agencia de cancun we love travel esta regristrada en la aman
Deseo saber si la agencia de cancun we love travel esta regristrada en la amav
Buena tarde El tal Humberto Fernandez me acaba de aplicar la misma por favor su apoyo, que procede? Donde levanto la denuncia? tengo los mismos datos que ustedes. Sobre todo no entendi lo de la institución bancaria me puede hacer el contracargo o como?
Hola buen día yo estoy en la misma pienzo demandar ocupo que se pongan en contacto con migo para que entre más seamos mejor para que nos resuelvan yo voy a contratar un Lic .y voy a llevar el caso a la tv así que ocupo de su ayuda para que esto proceda gracias
Desde junio me la aplicaron a mi, pero hasta ahora me doy cuenta que fue fraude. Gracias por compartir estos datos, yo pondré demanda también.
Por desgracia nosotros tambien hemos caido yo propongo en lo que conseguimos respuesta por via legal que juntemos y pagemos unos anuncios espectaculares con sus fotos, telefonos y datos , decir que se buscan por fraude que venden viajes y se quedan con el dinero