A decir de Edgar Solís, presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes, uno de los grandes retos del organismo es mejorar su relación con IATA, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo, lo cual va por muy buen camino, pues de acuerdo al presidente de la Metro, los directivos están dispuestos a colaborar para que exista una mejor relación entre IATA y las agencias de viajes. De acuerdo a una reunión sostenida con Josué Meza, director de la entidad en México, se buscará proteger a las agencias al igual que se ha hecho con las aerolíneas.
Solís también destacó que aunque los requisitos para que una agencia sea IATA siguen siendo muy estrictos, hay varios puntos muy interesantes que afectan de cierta manera al gremio y que estarán tratando de solucionar, como son el tema de los fraudes, el mal uso de las tarjetas y lo tardío de los reembolsos en algunas aerolíneas.
Para estos y otros asuntos Solís se reunió con la gente de IATA, durante el Décimo Tercer Foro Anual de la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo, donde destacó que era la primera vez que el gremio participaba en este evento con el fin de ser más proactivos, para que IATA y las aerolíneas conozcan la problemática que viven las agencias.