La empresa turística Costa Maya que iba a prestar el servicio de traslado a los 29 turistas que llegaron en crucero de Royal Caribbean a la zona arqueológica Chaccchobén, lamentó el accidente que causó la muerte de 12 personas al sufrir una volcadura, en la carretera Majahual- El Cafetal este 19 de septiembre.
A través de un comunicado, la empresa originaria de Quintana Roo sostuvo que están en total disposición de apoyar a los pasajeros afectados y colaborar con las autoridades de gobierno y la Fiscalía de Quintana Roo en las investigaciones y mantiene comunicación directa con todas las partes involucradas.
«Costa Maya lamenta profundamente la tragedia ocurrida el día de ayer en la Carretera Mahahual- El Cafetal y manifiesta su solidaridad y compromiso con los afectados. Los pasajeros y sus familiares que aún se encuentran en México, están siendo acompañados en todo momento por representantes de Costa Maya, de la naviera y de la Secretaría de Turismo del gobierno del estado de Quintana Roo, que en un esfuerzo conjunto han puesto a disposición de los afectados toda la ayuda psicológica, legal, médica y logística necesaria», citó el comunicado oficial de la empresa.
Los pasajeros y sus familiares que aún se encuentran en México, están siendo acompañados en todo momento por representantes de Costa Maya, de la naviera y de la Secretaría de Turismo del gobierno del estado de Quintana Roo, que en un esfuerzo conjunto han puesto a disposición de los afectados toda la ayuda psicológica, legal, médica y logística necesaria.
Los familiares de los pasajeros están siendo asesorados por sus respectivos Consulados sobre los pasos a seguir para llevar a sus seres queridos a casa.