OTA Archives - Noticias de turismo REPORTUR

Prepara una sofisticada herramienta de viajes

Destinia abrirá oficinas en CDMX y Miami como pionera de la IA

R. R. I Ciudad de México

Destinia, cuya facturación rondó los 235 millones en 2023, un 22% más que el año anterior, sumará dos sedes en América a su sede principal de Madrid y a las oficinas de Las Palmas, Lugano, El Cairo y Curitiba. La agencia de viajes online inaugurará en breve nuevas…
Entrevista con Paula Cristi, Gerente General de Despegar para Argentina y Uruguay

«Despegar efectúa en Argentina un plan ambicioso con más tiendas»

María Cecilia Gestido | Buenos Aires

La OTA Despegar continúa con su transformación hacia la omnicanalidad y abrió su quinta oficina física en Argentina. Paula Cristi, Gerente General para Argentina y Uruguay, dialogó en exclusiva con este medio digital acerca de la estrategia y la expansión que proyectan para los próximos meses. …
EX AR y LATAM

Despegar designa a Juan Manuel Valverde como VP de Sourcing Air

R. R. | Buenos Aires

Despegar, la empresa de viajes líder de América Latina, designó a Juan Manuel Valverde como VP de Sourcing Air para todas sus marcas. Su responsabilidad será continuar potenciando la relación comercial de la OTA con partners aéreos de toda la región. (Despegar revoluciona el mercado con el primer…
Busca potenciar la propuesta de valor

Despegar revoluciona el mercado con el primer planificador de viajes con IA

R. R. | Buenos Aires

Despegar se convierte en la primera empresa de viajes de Latinoamérica en lanzar un planificador de viajes con inteligencia artificial generativa. Esta innovadora tecnología está destinada a transformar la forma en que las personas planifican sus viajes. A través de la IA, los viajeros pueden obtener itinerarios adaptados…
Proyecta más tiendas físicas en Argentina y Brasil

Despegar: récord histórico de ingresos por mayor demanda en Latam

R. R. | Buenos Aires

Despegar anunció que alcanzó “su récord histórico de ingresos” en el segundo trimestre de 2023. La compañía alcanzó ingresos de 165,5 millones de dólares, lo que representa un crecimiento del 23% interanual y sus mejores resultados desde que fue fundada hace 23 años. Paula Cristi, Gerenta General de…
Entrevista de REPORTUR.mx con Lilia Álvaro, directora general de Juliá Tours

«Juliá Tours ve a los cruceros como un mercado que se consolidará»

R. R. | Ciudad de México

Hace 15 días Lilia Álvaro asumió como directora general de Juliá Tours en México tras más de 20 años en la industria desempeñándose en reconocidas compañías multinacionales. En diálogo con REPORTUR.mx, la flamante directora detalla las primeras medidas que toma, habla sobre la evolución del turismo tras la…
Maximiliano González Costa ingresó en la agencia en 2015

Despegar nombra jefe de personal a su director de marketing

R. R. I Buenos Aires

Despegar designa a Maximiliano González Costa como Chief Human Resources Officer (CHRO) con el objetivo de potenciar y gestionar el talento “para seguir creando las mejores experiencias de viajes en Latinoamérica”, señala la OTA en un comunicado de prensa. Costa es licenciado en Administración de Empresas por la…
Con modalidad presencial en CABA y GBA

Despegar busca personal para la apertura de 50 tiendas físicas

R. R. | Buenos Aires

La OTA Despegar tiene como objetivo convertirse en una omnicanal para competirle más fuertemente a Almundo, su rival más directo. Como adelantó REPORTUR.com.ar, el siguiente paso en esa transformación son las aperturas de tiendas físicas. (Despegar quiere ser omnicanal como Almundo: abre tiendas físicas propias y franquicias) La…
Para atraer a más clientes

Despegar permite las transferencias bancarias sin límite

R. R. | Buenos Aires

La compañía Despegar anunció que los viajeros pueden realizar el pago de los servicios adquiridos por medio de transferencias bancarias a través del home banking. De esta forma, la OTA se convierte en la primera agencia de viajes en brindar la opción de transferir sin límite de compra…
Agencias consideran que la iniciativa no es competencia directa

Despegar lanza «Mi agente Despegar» sin un servicio posventa

R. R. l Buenos Aires

Tras el anuncio novedosos de que Despegar incluía atención omnicanal sumando ahora un canal online denominado «Mi Agente Despegar» REPORTUR.com.ar sondeó a las agencias de viajes que suelen ver en las grandes OTAS una amenaza. Sin embargo, ante esta novedad los agentes de viaje creen que no significa…
En Argentina y Brasil

Despegar quiere ser omnicanal como Almundo: abre tiendas físicas propias y franquicias

R. R. | Buenos Aires

La OTA Despegar lanza una estrategia para convertirse en una agencia de viajes omnicanal tanto en Argentina como en Brasil. Para adaptar la oferta según las preferencias de cada cliente, la compañía expandirá sus servicios con la apertura de tiendas físicas, tanto propias como también franquiciadas, en ambos…
En el 48 Congreso de Agentes de Viajes

Despegar se cruza con operadores, que la consideran una herramienta

R. R. | Buenos Aires

En el 48 Congreso de Agentes de Viajes se vivió un momento tenso en la charla denominada Lado B de los agentes de viajes, que tenía como objetivo mostrar los diferentes modelos de agencias que existen. Al finalizar las tres exposiciones, pidió la palabra Gregorio Werchow, agente de…
El sitio informó que un hospedaje quedaba a siete calles de la playa pero eran siete kilómetros

Despegar demandada por confundir a clientes con la ubicación de un alojamiento

R. R. | Buenos Aires

Un grupo de pasajeras oriundas de Cipolletti, provincia de Río Negro, decidió demandar al sitio Despegar.com.ar, luego de sentirse estafadas por la compañía. Las viajeras planificaron sus vacaciones a Brasil a través de la OTA, contratando un hospedaje Porto de Galinhas, el cual, según la descripción del portal,…
Desayuno, parking, spa...

Expedia, pionera en mostrar las tarifas de los extras hoteleros

R. R. | Nueva York

Aquellos viajeros eligen reservar alojamiento en Expedia ahora tienen la posibilidad de conocer el monto de los extras-desayuno, parking, spa, política de cancelación, etc- que conforman la tarifa. De esta forma los turistas pueden comparar el costo de la habitación junto con los extras que pueden sumar a…
Concretamente, el Chat GPT

Expedia apuesta, pero desconfía de la inteligencia artificial

R. R. I Ciudad de México

“Es un modelo que aún está por desarrollarse”, ha señalado Rathi Murthy, directora de tecnología de Expedia Group, al referirse al Chat GPT, un prototipo de chatbot de inteligencia artificial desarrollado en 2022 por Open AI que se especializa en el diálogo. “No vemos que la IA generativa,…