Con un b2b-b2c ideado en España

La estrategia del gigante Tui para desembarcar en América Latina

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J. M. Rivero | Madrid | 11 de febrero de 2015 Deja un comentario


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Tui pretende usar su división española como punta de lanza para desembarcar en el mercado mayorista tradicional de América Latina, según anunciaron ante miembros de REPORTUR dos de sus máximos ejecutivos.

Sebastian Ebel, CEO de plataformas del Grupo Tui, y Stefan Dapper, director general de Tui Spain, presentaron la innovadora herramienta B2B-B2C consistente en que el cliente final puede configurar su viaje desde casa pero es imprescindible que acuda a su agencia más cercana para efectuar el pago, de forma que la minorista se sigue asegurando su comisión al tiempo que amplía su mercado sin apenas aparente esfuerzo adicional.

“Se trata de medida estratégica de gran importancia, ya que gracias a ella accedemos a nuevos mercados, además de suponer una nueva fuente de ingresos. Ponemos a disposición de las agencias de viajes una plataforma innovadora con más de 20.000 hoteles en más de 130 países”, ha destacado Sebastian Ebel

El portal B2B da más agilidad y rapidez a las agencias ya que permite hacer varias búsquedas en un mismo proceso, según ha explicado Stefan Dapper, director de Tui Spain, quien ha señalado además que tiene “un alto grado de fiabilidad en cuanto a precios porque se actualiza constantemente” de tal forma que no hay sorpresas finales

Dapper ha señalado que sus previsiones apuntan a “doblar” ventas cada dos años gracias a la nueva plataforma que en un futuro esperan poder implantar también en algunos países de Latinoamérica.

Así, el equipo de Tui Spain —Ambassador, Royal y Expomundo—, diferente al de Hotelbeds, ha puesto en marcha un nuevo concepto que es innovador a nivel mundial y que alienta las esperanzas sobre que las agencias tradicionales tienen futuro y pueden enriquecerse de la coexistencia con las online, como reveló el digital líder de noticias de turismo en España, preferente.com.

El valor de este proyecto que ha liderado Stefan Dapper se pone de manifiesto en que la innovación ha llegado a ser presentada y alabada no solo por la cúpula ejecutiva de la Tui a nivel mundial sino también hasta por el núcleo accionarial más destacado del primer grupo turístico vertical del mundo.

El grupo propiedad de Alexei Mordashov y los Riu y gestionado por Peter Long, con los frutos del innovador trabajo de Dapper, hasta prevé usar ahora a su división sí estratégica de España como punta de lanza para abordar su entrada en el mercado hispanoamericano de la touroperación.


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