Deja un comentario La aerolínea brasileña Gol deberá pagar al Departamento de Transporte de Estados Unidos la suma de US$220,000 por violar varias normas sobre derechos de los consumidores y no revelar toda la información acerca de las tasas aplicadas a los viajeros.
El secretario de Transporte de Estados Unidos, Anthony Fox, informó a través de un comunicado que no tolerarán violaciones a las normas y que tomarán las acciones necesarias para proteger a los viajeros.
“Adoptamos estas normas para asegurar que los pasajeros sean tratados con respeto cuando compran un billete o abordan un avión”.
Con relación a la multa, la agencia federal detalló que la sanción es consecuencia de las fallas observadas en la web de Gol en la cual la aerolínea no precisaba algunos impuestos y tasas aplicadas en las búsquedas de los consumidores, impidiendo a éstos comparar precios con otras líneas aéreas.
