tecnología, comunicación y empoderamiento de empleados

Latam Colombia revela tres medidas para reducir reclamos

R. R. | Bogotá

Latam ha reducido el margen de reclamos frecuentes como reembolsos, cancelaciones y demoras de vuelo, esto gracias a la implementación de tres estrategias que incluyen la tecnología para la autogestión, la comunicación con el cliente y el empoderamiento de los empleados de la aerolínea para que resuelvan los…


Se reducen trámites en la compra de boletos

Avianca se alía a Emirates con vuelos de código compartido 

R. R. | Buenos Aires

Emirates y Avianca lanzaron una nueva asociación de código compartido, que permite a los clientes de ambas aerolíneas disfrutar de una conectividad sin fisuras en rutas seleccionadas. Los vuelos de código compartido incluyen Madrid a Bogotá, a Medellín o a Cali; Barcelona a Bogotá; y Londres Heathrow a…


La medida se aplicará a partir del 27 de mayo

Venezuela: sus aerolíneas tendrán prohibido volar a Dominicana

R. R. I Cancún

Las aerolíneas venezolanas no podrán volar a República Dominicana a partir del lunes 27 de mayo. La Junta de Aviación Civil ha informado ya a las aerolíneas venezolanas  que todas las operaciones aéreas de pasajeros y cargas, regulares y no regulares, quedan prohibidas en el espacio aéreo dominicano,…


La aerolinea tiene una alianza con Avianca

Wamos Air sigue creciendo e incorporará tres Airbus A330

Wamos Air dará un salto relevante en las próximas semanas con la incorporación de tres aviones. Según ha podido saber Preferente, la compañía comandada por Enrique Saiz recibirá este mes de mayo dos Airbus A330, mientras que el próximo julio añadirá otra aeronave más del mismo modelo. Wamos…


PRONOSTICA UNA DEMANDA SANA EN LA REGIÓN

Latam: 2024 será el primer año de crecimiento desde 2019

R. R. | Bogotá

En el marco del evento de la IATA, el Wings of Change Americas (WOCA), Roberto Alvo, CEO del Grupo Latam, señaló que este año será el primero de crecimiento para la industria desde 2019 y la región tendrá una demanda sana. “Finalmente logramos recuperarnos después de la pandemia,…


en Bogotá, Medellín, Cali y San Andrés

Latam Colombia ve concentrada su demanda en 4 aeropuertos

R. R. | Bogotá

Latam Colombia movilizó 2.9 millones de pasajeros en el primer trimestre de 2024, en vuelos nacionales e internacionales, lo que significó para la aerolínea una demanda sólida pese a la inflación, el precio del combustible y la economía del país. Santiago Álvarez, director ejecutivo de Latam Colombia, señaló…


Algunos serán renombrados como Ramada

Decameron se alía a Wyndham para comercializar 9 de sus resorts

S. S. | Bogotá

Decameron anunció su alianza a Wyndham para comercializar nueve de sus resorts que representan más de 2.600 habitaciones en México, Jamaica y Panamá, según una nota conjunta de ambas a la que tuvo acceso REPORTUR.us. Al respecto, Gustavo Viescas, presidente de Wyndham Hotels & Resorts para Latam y el…


como restricciones de visa a los vuelos chárter

Aeroméxico, Avianca, Latam y Copa: posibles multas en USA si no frenan inmigración ilegal

R. R. | Ciudad de México

Aeroméxico, Avianca, Latam, Copa, Aerolíneas Argentinas, Viva Aerobus y Volaris, entre otras aerolíneas de América, se comprometieron a frenar la migración ilegal hacia Estados Unidos, pues de incumplir el acuerdo se pueden seguir generando sanciones como las restricciones de visa a los operadores de vuelos chárter. El Subsecretario…


Tras meses de tensión laboral

Plus Ultra se acerca a la paz social con sus pilotos hasta 2027

R. R. I Caracas

  La dirección de Plus Ultra y los pilotos de la compañía acercan posturas después de varios meses de tensión en los que una pequeña parte del colectivo ha llegado a amenazar con la convocatoria de una huelga. Según ha informado Preferente, ambas partes están a un paso…


deberán viajar con sus padres o adulto responsable mayor de 18 años

Avianca ahorraría en tripulantes con medida de menores de 14 años

R. R. | Bogotá

Avianca anunció el inicio de la medida para pasajeros menores de 14 años que deberán viajar con sus padres o un adulto responsable mayor de 18 años, debidamente autorizado. Al parecer, la razón sería bajar costos del tripulante del cual debía disponer la aerolínea para transportar menores de…


en especial seguridad, medicinas o basuras

Dueño de Copa se preocupa por 9 males que ve en Latinoamérica

R. R. | Bogotá

Stanley Motta, dueño de Copa, ha identificado nueve problemas que ve en Latinoamérica, aunque señala que son los mismos de siempre, pues “no hay nada muy diferente”, apuntó recientemente. Entre estos nueve problemas resaltó la comunicación, la cual indicó se ha ido solucionando, pero cinco de los ocho…


PRESENTA EN LOS RESULTADOS FINACIEROS DEL PRIMER TRIMESTRE

Copa perdió USD 44 M por 21 Boeing que dejó en tierra

R. R. | Bogotá

Copa dio a conocer los resultados financieros del primer trimestre de 2024, donde destaca un impacto negativo de USD 44 millones aproximadamente, relacionado con haber dejado en tierra 21 aeronaves Boeing 737 MAX 9 en enero, aunque este monto no incluye alguna compensación del fabricante durante ese periodo….


de Argentina, Brasil, Chile, Uruguay, Paraguay y Colombia

Copa llevará a Tulum a turistas de 6 grandes países de Sudamérica

M. A. | Cancún

Copa Airlines se convertirá en la primera aerolínea de Latinoamérica en operar un vuelo al Aeropuerto Internacional de Tulum a partir del 26 de junio de este año. Así lo afirmó Mauro Arredondo, gerente general de Copa Airlines en México, durante el coctel celebrado en un conocido hotel…


son únicos operadores en destinos internacionales para Bello Horizonte

Avianca deja de competir con Copa y Azul en ruta de Bogotá a Brasil

R. R. | Bogotá

Avianca ha anunciado que dejará de competir con Copa y Azul, en la ruta entre Bogotá y Bello Horizonte, Brasil, tras año y tres meses de operarla, pues la demanda no ha sido suficiente para seguir volando hacia este destino brasileño. Avianca inició la ruta con el objetivo…


Condiciones para autorizar la compra

Air Europa-Iberia: Avianca opta a las rutas que queden vacantes

R. R. I Cancún

Ya se conoce la lista de candidatos a hacerse con las rutas que Iberia o Air Europa se vean obligadas a ceder a terceros para que la Comisión Europea autorice la integración de la segunda en IAG. El CEO del holding aéreo, Luis Gallego, ha confirmado que Avianca,…









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