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En el hotel Sandos Playacar de Playa del Carmen, 300 huéspedes habrían presentado intoxicación, pues denunciaron cuadros severos de gastroenteritis. Personal de la Secretaría de Salud, la Secretaría de Turismo, Protección Civil y la Policía Municipal se hicieron presentes en el complejo hotelero para investigar el incidente.
Un huésped argentino denunció que él y su familia presentaron un cuadro severo de diarrea y vómito en los últimos 2 días. El hotel los remitió al médico del establecimiento, quien les recomendó́ “no beber nada que les sirvan en vaso”, según Noticaribe.
Así mismo, “el hotel no se quiere hacer responsable de lo ocurrido”, señaló el huésped a las autoridades, y agregó que había más huéspedes con los mismos síntomas.
Las autoridades están investigando los hechos con entrevistas a los huéspedes afectados, haciendo inspección de las instalaciones respecto a la preparación de alimentos y bebidas, y recolección de muestras para análisis toxicológicos.
La Secretaría de Salud inició los protocolos correspondientes para determinar medidas adicionales dependiendo de los resultados preliminares de la investigación. Por su parte, la Secretaría de Turismo evalúa las implicaciones para la imagen del destino turístico y los procedimientos de respuesta del establecimiento ante la emergencia.
Como lo informó REPORTUR.mx, en enero de 2024 Sandos Caracol Eco Resort anunció la finalización del proyecto de ampliación de 286 habitaciones, que se unen a las 100 ya existentes, alcanzando un total de 386 cuartos. La ampliación incluye diversas categorías: Eco Family Superior, pensado para huéspedes en busca de alojamiento con niños. (Cancún: Sandos amplía uno de sus resorts añadiendo 286 habitaciones).
Mexican businesses never take responsibility unless legally forced to do so. They got food poisoning more than likely. But the resort will do their best to lie and worm their way out of it. That is the way it goes in Mexico.
Correct, this how most mexicans and most mexican dependencies and entities work, especially since the current government, Morenat4T, took place.
There’s not «since the current government» asshole, there’s since PRI and PAN took place and bring corruption as a way to live above the law
It is the Current corrupted and narco sponsored government lead by the Narcokakashh
Shooting in a high school from USA, ¿ Who give the weapon to the cartels? USA, that because they wan to invade our country and take the resources, USA is the problem, they have to give us back our territory ando change his name to United Divided of América vs i think. Seriously, if You are Canadian, welcome!; but if You are a racist green go, or arrogant, You have to go out of My and never come back please. Go to India or China please.
What did you say? me no comprender.
Que te pasaaa ?
El hotel se debe responsabilizar, eso es lo justo !!
Además está súper mal escrito su comentario y es un chairo anónimo jajajaja
Pndjo Chairo
Oh My God! there’s a lot of hate in your comment! Santana sold to the USA that territory in 1853, are you still crying for it? Our government has an alliance with the organized crime, and I’m so sorry but I agree with Trump!
Con comentarios pedorros en inglés, ameritas DOS tortas y tus respectivos frutsis …. sigue apantallando a pendejos para que tragues bien ….
Aré you talking about the PRIMOR? THE WORST SHIT WE EVER HAD!! Jaja
Conforme a su logica, si su padre es o fue un idiota, y usted salio o es aun mas idiota que su padre, es suficiente justificacion para que usted viva siendo el mas idiota de todos los idiotas, sin ningun intento de superarse. Vaya, que mentalidad de mierda. Con razon el pais esta hundido en estiercol, gobernado por narcos, corruptos y bandidos.
Jajajaja desde hace 80 años gobiernan
Exacto, y la 4T no tiene intenciones de arreglarlo, vrd? Al menos hasta ahora que Trump está metiendo presión…
You are pendejo
Tu culo!
I’m mexican and totally agree with You!
CALLATE A LA VERGA PINCHE GRINGO PUTO MAMADOR VETE A CHINGAR A TODA TU REPURISIMA MALPARIDA MADRE PERRO SARNOSO
Eeeeeh bruto nacido de un burro y una asna, torpe eres una vergüenza como ser humano. Sabes pensar?
Indeed, however this is not a mexican business, it’s an Spanish Hotel, anyway the mexican authorities should do something!!!!!
Ci sono più persone avvelenate, io ero uno di loro, ma almeno l’intero hotel è avvelenato.
Estuve en el.mismo hotel hace 2 semanas y mi esposa y yo enfermamos
¿y se lavaron las manos antes de comer?
Si con el agua que nos dá la morenarca administración
Es una pena la noticia que busca manchar a una empresa tan importante, que fuente citan para establecer 300 turistas afectados. Hablan de una familia de 3 personas argentinas que enfermaron. De las autoridades que fueron a tomar nuestras y hacer entrevistas, pero no dan el resultado.
Por otro lado los comentarios en inglés denotan el carácter racista de quien los expresa. Me pregunto, si esa opinión tienen de nuestro país y de los mexicanos, como ellos dicen «wtf are you doing here»
De seguro ni se lavan las manos antes de comer y andan de escándalosos ….
Hola, estuvimos con mi flia la semana pasada éramos 4 y nos intoxicamos, seguimos descompuestos, puedo confirmar porque íbamos a comer y en la pileta había niños vomitando, hablamos con una familia argentina que había llegado hace 1 día y ya se habían intoxicado, si no sabes, no comentes 😉
Somos una familia de Argentina que estuvimos la semana pasada en sandos playacar. Nos intoxicamos todos y la pasamos muy mal. Actualmente ya de regreso a nuestro país, seguimos con secuelas importantes. Aclaro que no quiero ni pido ningún tipo re reembolso, lo único que me interesa es que hagan lo necesario para que esto no lo corra a nadie más. Eran varias familias con criaturas chicas que estaban intoxicados. Un peligro!! Y arruinaron nuestras vacaciones
Nosotros estuvimos la semana pasada. Éramos 11 personas, de las cuales 9 nos intoxicamos. Yo todavía me siento mal. Un desastre, estab casi toda la gente igual, los escuchábamos quejarse y los veíamos vomitar. Un espanto. La atención de los empleados horrible.
Siempre hay este tipo de problemas en los hoteles de Playa del Carmen.
Lo que procede es:
1.- investigar al personal
2.-verificar los proveedores de donde salio el producto.
3 contratar un equipo de análisis de productos y agua dentro de las instalaciones, observando lis rangos de calidad..
Por último mi recomendación es la obtención de un seguro, que permita cubrir los gastos que se eroguen por éstos motivos.
Tienen que investigar bien por qué hay huéspedes que solo por el reembolso hacen lo que sea
Nosotros estuvimos hace un año y solo tengo palabras de apoyo y agradecimiento. Todo fue muy bueno
Nosotros vamos habitualmente, y jamás hemos tenido un problema, si hubo algún percance, de inmediato lo solucionaron. Para nosotros es 10 puntos
Es una pena está noticia y que se haya visto involucrada está empresa ya que regularmente están atentos a esos detalles. Sin embargo la verdad es que los turista argentinos son muy quejumbrosos y casi siempre hacen arguende con tal de no pagar o que les regalen cosas por qué no traen dinero.
Pero esperemos no sea el caso y las autoridades hagan su trabajo correspondiente.
It is a shame that this news and that this company has been involved, since they are regularly attentive to these details. However, the truth is that Argentine tourists are very whiny and almost always make arguments in order not to pay or to get things for free because they do not have money.
But let’s hope that is not the case and that the authorities do their corresponding job.
Les comparto mi experiencia yo no tengo nada encontra de ninguna nacionalidad. Pero eso de que algunos Argentinos se propones hacer escándalo y lo único que persiguen es tener noches extras gratis descuentos de más del 50% o reembolsos es una verdad!!!
Y entre ellos se ponen de acuerdo para hacer más escándalo y si no consiguen lo que quieren se dedican a despotricar por cualquier medio yo lo ví en otro hotel y también lo ví en el paseo del barco pirata en esa ocasión lo que alegaban no era cierto se hicieron los enfermos y pedían el regreso de lo que habían pagado. Según ellos muy enfermos pero gritaban como sanos….. Las cadenas hoteleras deben de ponerse muy listos y tener gente que actúe de inmediato a aplicarles pruebas médicas para ver qué tan real es su malestar porque algunos de ellos suelen ser muy abusivos…
Je suis la depuis 14jours malade pour un hôtel 4.5 ils mettent des cruches d’eau qui ne sont pas réfrigérer ils ont même coupé le fil arrière pour ne pas collecte la fontaine l’eau stagnent presque un mois ça est très bonne source de contamination ont ne bois ce n’est pas la boisson et comme réponse ils nous disent que c’est pour écologique mais la santé de gens ils s’en crisse à plus de 7000$ et oui ont devrait avoir un remboursement pour les frais encouru antibiotiques les bouteilles d’eau à 12USD et le désagrément c’est hôtel qui est responsable de tout cette marde ont ne parle pas 6 personnes ont parle de plus 300 personnes et en passant je viens du Québec Canada et si tu ne connais pas la situation alors garde toi une gêne les galeries sont même pas nettoyer plein d’excréments et plus
Con todo respeto y sin ánimo de entrar en polémica, mi familia y yo estuvimos la semana de vacaciones y nos intoxicamos . No pido ningún tipo de reembolso, solo que comento para que esto no le ocurra a nadie más. Nos abandonaron, nadie se hizo cargo de nada. Estuvimos 4 días acostados sin poder movernos.Ya de regreso en nuestro país, seguimos con secuelas y esperando resultados de una serie de análisis que nos indicaron.
Crees que juzgar por unos a todos los a se pueden enfermar de verdad y pasarla mal ? No tienes empatia? Si te pasaría a ti ???
Cómo argentina que viaja por el mundo ..no me gusta tu comentario.
..me entristece saber que esa es tu opinión sobre los argentinos…
Que investiguen a esa familia de (ARGENTINOS) SON MUERTOS DE HAMBRE Y QUIEREN TODO GRATIS Y SI (LOS GRINGOS ) LES PARECE TODO MAL TAMBIÉN EN MÉXICO NO LOS NECESITAMOS FUERA DE MÉXICO TODO ESE MIERDERO QUE LLEGA NOMAS A JODER A LOS MEXICANOS, (LOS CHILENOS) SON OTRA LACRA EN PLAYA DEL CARMEN FUERA DE MÉXICO 🇲🇽 YAAAAA
Soy argentina nunca fui pero una amiga acaba de volver , estuvo parando en la casa del hijo y se quejo de todo porque dice que en las playas hay muchos negros y raros mirando a los niños , así que déjate de hablar al pedo de los argentinos que te dejamos mucha guita porque no somos todos iguales y uds son más muertos de hambre que nosotros , te vas por izquierda a EE U U porque te vas si estás tan bien en tu país de mierda , sigo a un you tuber mexicano y siempre muestra como sale la mierda flotando en la costa de las cadenas de hoteles , obvio que te vas a enfermar , si largan mierda en las costas , sucios eso es lo que son y narcos una mierda todo México !!!!
Ya terminarás por acá igual que todos los argentinos que andan muriéndose de hambre en su súper país mugriento
Y no sabes que aqui está lleno de argentinos ilegales?
No puedes ponerte a criticar un país entero como tampoco deben estar criticando a los argentinos en general. Y si nunca has estado menos puedes opinar
Cállate babosa y luego estás chillando que no hay turismo ni trabajo y están de muertos de hambre. Pero creen que su Morenarco partido lo soluciona todo y hace todo bien!! Puronaco chairo
Oye pero tu odias a argentina pero pides turismo ??? Que tiene q ser europeos para que te caigan bien ? No se pregunto
estos salta muro se pasan
Hola, nosotros fuimos la semana pasada y nos intoxicamos muy muy feo, yo tuve 39 grados de fiebre y me tuvieron que internar para pasarme suero porque no podía más, mi familia IGUAL. Hemos ido millones de veces y nunca nos pasó esto, seguimos descompuestos y no nos dan ni una respuesta, no se hacen cargo, la manipulación de alimentos es TREMENDA, en los Premium todos los quesos y los jamones al aire libre, sin refrigeración, y NI HABLAR de la carne, nos estábamos transportando en el carrito y vimos a un hombre con un bolsón gigante de carne que lo sacaba de otro carrito IGUAL, SIN LA HELADERA en la CUAL se debería llevar. Ni hablar del servicio, que son TODOS unos maleducados, pagas una fortuna de dinero para ir a pasarla MAL, intoxicarte, clínicas y lidiar con malos tratos. Y lo PEOR, es que NO SE HACEN CARGO. Ven a los nenes vomitando en la pileta, o otras partes del hotel y no hacen NADA.
Hace diez años, en un hotel de Cancun (uno con parque acuático) me sucedio lo mismo. Me recetaron cinco medicamentos y dieta. El cheff (Francisco) del hotel se ocupó, con mucha dedicación, de preparar mis platos y la gerente (Verónica) también fue muy amable. Nunca me habia sentido tan mal.
T.engo una membresia en Sandos, amo el de Playacar, pero deben tener cuidado al lavar los vasos.
Muy feos algunos comentarios de mexicanos, seguramente son los envidiosos que no pueden ir a ese tipo de hotel. Porque, muchas veces fui para las vacaciones mexicanas de julio, y todos han sido amables.
Solo no me gusta que en el aeropuerto de Cancún, se demoren tanto para entregar las maletas. Tanto hacer olee por los perros cuando mundialmente se conoce la fama de pais narco.
Siii, nosotros teníamos membresía, y antes era muy bueno, peor ahora no. Algunas personas amables, otras un desastre
La economía de argentina equivale al 10 porciento de la mexicana, así que no se crean que es un súper país argentina. Seguro se enojaran pero es la verdad. Solo digan que tienda en argentina es más grande y variada que un Costco en México.
Perdón el pib de argentina es aprox el 30 porciento del mexicano.
Si yo y mi esposo, estuvimos en ese lugar cinco días, seis noches, a partir del día 12 al 19 de febrero y todos los días estuvimos muy malísimos de diarrea y vómito, no hubo, no hubo atención médica por qué no se daba abasto al médico porque era uno solo y había muchos niños y adultos con él, nosotros nos salimos del hotel para ir a buscar medicamento porque dentro del hotel se va a terminado todo lo que era electrolitos y medicamento para vómito y diarrea la Rosa me hicieron los días para tomar mi vuelo de regreso a casa, de hecho todavía apenas hoy y mi esposo nos estamos componiendo después de un tratamiento de antibiótico y demás medicamentos
El burro por delante… aprendan a hablar, joder.
Familia argentina? Pues están tan acostumbrados a no comer nada que apenas comen algo y les hace daño🥴 una familia no son 300 no sean ridículos.
Estuve la semana del 10 al 15 con unos amigos y también nos intoxicamos