Estudian acciones a seguir

La Metro, contra Lufthansa por su «equivocada estrategia comercial»

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Anato clama contra Lufthansa: a las agencias les costará venderles

Guillermina Sánchez I Delegada en Ciudad de México | 10 de agosto de 2015 Deja un comentario


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La Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (METRO) se une a otras asociaciones de agencias de viajes que han alzado la voz en contra del cobro de 16 euros que quiere imponer Lufthansa a partir del mes de septiembre por hacer la reservación y adquirir sus boletos de avión a través de las globalizadoras.

La asociación que preside Rocio Mucharraz, conformada por más de 200 empresas turísticas, entre ellas las más reconocidas agencias de viajes del país, no comulga con esta postura de la aerolínea alemana, ya que su presidenta manifiesta que esta acción estaría afectando a toda la industria turística no solo de México sino a nivel global, lo que en consecuencia estaría perjudicando directamente al cliente, pues el boleto de avión se estaría encareciendo.

A través de un comunicado la METRO refrenda su posición y se une a la inconformidad de todas las asociaciones a nivel mundial, pues asegura que Lufthansa está equivocando el rumbo de sus estrategias comerciales, queriendo asegurar su venta por medio de una plataforma web propia, puesto que de esta manera el pasajero no tendría claridad al querer comparar otras opciones de viaje.

Cabe destacar que esto afectará tanto a las agencias de viajes, consumidor y a los propios globalizadores, pues como publicamos en REPORTUR.mx en su momento, después de este anuncio las acciones de Amadeus cayeron un 10% y su valor bursátil se redujo en una sola jornada en unos dos mil millones de dólares.

Estaremos muy al pendiente de las medidas que tomaran las principales asociaciones del país entre ellas la METRO, ya que estamos solo a menos de un mes de que entre en vigor el recargo de las reservas que se efecturan a través de los GDS.


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