Según un informe de profeco

Sobreventa y demoras dejó miles de afectados en Semana Santa

Exhibe Profeco con operativos mediáticos a Cancún
Lidera Aeroméxico quejas ante Profeco con cerca de 700
Proponen sancionar con 12 años de cárcel la sobreventa de boletos

Arturo Medina Galindo | Cancún | 3 de abril de 2016 Deja un comentario


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Poco más de 5 mil pasajeros fueron afectados por las líneas aéreas durante el periodo de Semana Santa, de acuerdo a un informe preliminar de la Procuraduría Federal del Consumidor.

El propio Procurador Federal, Ernesto Nemer, que encabezó operativos en los más importantes destinos turísticos de México, dijo que VivaAerobus y Volaris tuvieron la mayor parte de las quejas.

En algunos casos particularmente cuando hubo sobreventa, las aerolíneas tuvieron que cumplir con entregar a los consumidores que denunciaron un 25% adicional del costo del boleto, comida y hospedaje para quien lo requirió.

Como le informó REPORTUR.mx, Ernesto Nemer, titular de la dependencia federal encabezó operativos, colocó sellos de suspensión en hoteles, transportadoras y algunos otros negocios (Exhibe Profeco con operativos mediáticos a Cancún).

Dentro de los 5 mil afectados, la mayoría fue por demoras y cancelaciones, por lo que los módulos de Profeco en los aeropuertos de mayor tráfico del país tuvieron mucho trabajo ante los incumplimientos de las aerolíneas.


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