AMAV pide más agilidad a la Policía Cibernética

Agencias piratas usan a cadenas hoteleras como cebo


R. R. I Ciudad de México | 31 de agosto de 2020 4 comentarios


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Las agencias piratas, cuyo volumen va en aumento desde que estallara la pandemia, son cada vez más sofisticadas en sus métodos para engañar a los usuarios, llegando, incluso, a suplantar la identidad de cadenas hoteleras. Así lo denuncia la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) que pide más agilidad a la Policía Cibernética para atajar los fraudes.

Eduardo Paniagua, presidente de AMAV, cree que es necesario que la Policía Cibernética intervenga temprano en la detección de las agencias piratas por lo que propone que cree un correo para recibir las denuncias y de esta manera canalizar y agilizar la atención para erradicar el fraude que ha ido en aumento desde que comenzara la pandemia, como adelantó REPORTUR.mx (Agencias advierten del aumento de estafadores en las redes).

“Al no tener datos de la supuesta agencia no pueden presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ni interponer una demanda ante un Juzgado Civil, por lo que todo se queda en las denuncias que hacen instituciones como la Secretaría de Turismo de Quintana Roo que ha realizado diversas acciones, sin embargo esto dificulta las investigaciones”, ha explicado Eduardo Paniagua, presidente de AMAV a través de un comunicado.

De hecho, ha recordado que recientemente una agencia de viajes formalmente establecida y afiliada a AMAV fue víctima de un fraude por medio millón de pesos, pero tardó más de 15 días para interponer la denuncia ante el Ministerio Público y pasarle la copia a la policía cibernética.

La propuesta de AMAV busca reducir este tiempo de espera en tres días pues la rapidez con la que se actúe es vital para evitar que los delincuentes concreten el fraude, han explicado desde la agremiación. Cancún y Riviera Maya son de los destinos más demandados por lo que las agencias piratas están al acecho de víctimas ofreciendo, por ejemplo, paquetes ‘low cost’ para hacerlos atractivos.

Su ingenio no tiene límite, y el hecho de que suplanten la identidad de cadenas hoteleras agrava la posibilidad de contar con datos reales para establecer una denuncia ante la Profeco o interponer una demanda ante un Juzgado Civil, por lo que las denuncias se limitan a las interpuestas por la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, lo que dificulta las pesquisas, ha precisado Paniagua.

 


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Comentarios

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Agencias Pirata. Taxis Pirata, Guardias Pirata, Políticos Pirata, Mercancías Pirata, Bebidas Pirata, como se llamo la obra?
“Los Piratas del Caribe”

…Ojala y las autoridades de verdad hicieran algo, ya que pareciera que estan de acuerdo con estas lacras

No debería de ser así, pero en lo personal creo que estando consientes de esta situación el consumidor también tiene la obligación de hacer al menos una investigación básica de donde esta comprando, aquí la situación es que el 90% del turismo nacional o sudamericano siempre se van con el que les de más barato y no con quienes les ofrecen garantías y calidad, de aquí que los estafadores tienen la oportunidad de engañar, pero si hasta un niño de 7 años saca cuentas podrá darse cuenta que paquetes tan económicos como los que ofrecen estos piratas no serían rentables para una empresa formal.

La gran moraleja que le deja el Covid a la industria turística es la enseñanza de no depender de agencias de viajes para reservar un hotel directo, un ticket de avion directo con la aerolinea. ¿Porqué? Por que ellos si te responden al teléfono, emails, etc. Pero sobre todo por que te devuelven tu dinero cuando mas lo necesitas, no te hacen fraude y no te extienden créditos a futuro cuando lo que necesitas es tu efectivo.