1. ya no sólo en EEUU

    Despegar.com intensifica oferta de alquiler temporario en Argentina

    Gisela Gallego I Delegada en Argentina

    Lejos va quedando la época en que Despegar.com se especializaba en venta de aéreos. Sin dudas, la gran OTA ha ido virando hacia nichos más rentables y de acuerdo al momento sigue sumando rubros; entre 2012 y parte del 2014 la prioridad la puso en la venta de…


  2. se quejan de competencia desleal

    Disgusto de las agencias por precio que Iberia da a Despegar.com

    Julián Macri | Buenos Aires

    En los últimos días Despegar.com lanzó su clásica publicidad agresiva, esta vez en vuelos puntuales a ciudades de Europa, con especial énfasis en Roma y Madrid. Si bien se trata de una promoción limitada y la publicitan como «mega liquidación», los agentes de viaje argentinos han quedado atónitos…


  3. intensa búsqueda mediante promotores

    Despegar quiere sumar minoristas y apunta a las agencias indecisas

    Julián Macri

    Despegar.com intensifica su búsqueda por sumar agencias minoristas que canalicen ventas y sean intermediarios como operador “online”, según pudo saber REPORTUR.com.ar. Para ello, promotores visitan a minoristas ofreciendo plataforma de Despegar.com en el sistema informático de la agencia, comisiones y un buscador de hoteles, paquetes, cruceros y alquiler…


  4. seguirá la tendencia

    Financiación y TDC: la clave para agencias y touroperadores

    Gisela Gallego I Delegada en Argentina

    La cantidad de cuotas y las tarjetas aceptadas para pagar viajes han sido determinantes durante 2014 y según pudo sondear REPORTUR.com.ar la tendencia seguirá creciendo. Ante este comportamiento de los consumidores, las grandes OTAS del país han estado a la vanguardia. Despegar.com ofrece 12 cuotas en el Banco Santander…


  5. Copiará modelo de agencias de viajes tradicionales

    El nuevo paso de Despegar.com: más personalización de su web

    R. R.

    El portal Despegar.com, lanzado hace 15 años por Roberto Souviron, seguirá el mismo camino de las agencias de viajes tradicionales, al apostar ofrecer a sus más de 15 millones de usuarios un servicio diferencial a través de la personalización de sus servicios. La meta de Souviron, para seguir…


  6. Usuarios indignados

    Denuncias y quejas a Despegar ante el «exitoso» CyberMonday

    Julián Macri

    El tan promocionado CyberMonday que en lugar de dos días se extendió a la segunda semana completa de noviembre, ha sido según Despegar.com un “éxito” puesto que incrementó sus ventas en un 475%. Sin embargo, se registraron numerosas quejas por mal funcionamiento del sistema e imposibilidad de acceder…


  7. VENTA BSP EN COLOMBIA

    Los 10 grandes grupos de agencias suman el 73% de la venta

    Laura Mejía | Bogotá

      Según las cifras IATA Internacionales, la venta BSP refleja que los 10 grupos de agencias en Colombia suman el 73%; entre ellos Aviatur, Despegar.com, L’Alianxa, Travel Group, Over, Carlson Wagonlit, Turismo Total, BTI, Viajes GEO Mundo y Mundial de Viajes. Algunos  grupos reflejaron ventas BSP más bajas comparadas…


  8. Contra el dominio de Despegar.com

    Almundo, Bestday, Muchoviaje y Atrápalo: boom online multilatino

    Pedro José Cacho

    El dominio que Despegar.com asegura tener en América Latina va a verse amenazado en los próximos tiempos por un aluvión de agencias online que quieren acentuar su carácter multilatino con presencia en varios países del continente. La apuesta más ambiciosa en este caso es la de Bestday, dada…


  9. OPINIÓN

    Los 5 retos que Despegar.com afronta para 2015

    Fernando Urrea

    La mayor agencia de América Latina vivió un 2014 turbulento, y el próximo 2015 se presenta con numerosos retos que en REPORTUR detallamos a continuación.   –Rentabilidad. Lo más importante en cualquier negocio, y para la OTA argentina, donde el volumen no es un problema, sí lo son…


  10. Acuerdo con el inprotur

    El kirchnerismo apoya a Almundo en plena cruzada contra Despegar

    Gisela Gallego | Delegada en Buenos Aires

    Si desde el primer momento en que Asatej pasó a ser Almundo.com, con un enorme despliegue publicitario exacerbado, había constancia de apoyo oficial, la firma de un convenio entre el ministerio y la agencia ratifica la buena sintonía, en un momento en el que la administración que lidera Cristina Fernández…


  11. Nuevas estrategias para competir

    Despegar.com incorpora por primera vez pago en efectivo

    Julián Macri

    La OTA que desde su nacimiento se ha caracterizado por la atención exclusivamente virtual y pagos mediante tarjeta, incorpora por primera vez el pago en efectivo. Mediante el depósito bancario en efectivo, Despegar.com busca ampliar las posibilidades de pago. Combinando la reserva online con el pago tradicional esta novedad…


  12. las agencias se lamentan

    Cruceros: del boom a la retracción

    Gisela Gallego | Delegada en Buenos Aires

    Luego de cuatro veranos consecutivos con los viajes en cruceros como uno de los productos estrella de muchas agencias de Buenos Aires, las principales compañías desaceleran su apuesta a la región. Aún así Despegar.com lanza publicidad específica e intenta repuntar este nicho que las temporadas anteriores había sido un suceso. Costa…


  13. de 2,500 dólares

    Nueva multa a Despegar.com por cobrar un servicio que no prestó

    R. R.

    Despegar.com deberá pagar una indemnización de aproximadamente 2,500 dólares ante las denuncias de un cliente que viene reclamando desde 2012 por cobrarle un servicio que no prestó El caso comenzó cuando un consumidor chileno había comprado tres pasajes aéreos en Despegar.com para viajar desde Madrid hacia Amsterdam. Tras la…


  14. Pese a que no hay avances en negociación

    Agencias argentinas siguen expectantes del «Ahora 12»

    Gisela Gallego | Delegada en Buenos Aires

    Si a inicio de año era una de las preocupaciones de todo el sector, hoy los operadores mayoristas emisivos ya han encaminado la cuestión tras volver a acordar con las principales entidades financieras que, además de ofrecer extendidas cuotas, permiten sumar millas. Ola, por ejemplo, está actualmente ofreciendo hasta 24…


  15. bestday también acecha a despegar.com

    Muchoviaje abrirá en Argentina y se suma a Interturis y Almundo

    Julián Macri | Buenos Aires

    La agencia online española Muchoviaje, según pudo saber en exclusiva REPORTUR.com.ar, proyecta abrir en Argentina, con lo que se sumaría a los recientes proyectos en el canal digital de Almundo.com –antes Asatej—e Interturis. Muchoviaje es propiedad del empresario español Javier Díaz, también dueño de las mayoristas Pullmantur y…









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