1. ESPECIALMENTE DESDE LA EMERGENCIA SANITARIA

    Avianca y Viva Air, las que más quejas de viajeros acumulan

    R. R. | Bogotá

    Viva Air con 1.089 quejas y Avianca con 895, son las dos aerolíneas con el mayor número de quejas entre enero y octubre de 2020. Del total, aproximadamente el 42% de las quejas, peticiones y reclamos se han registrado desde que se declaró la emergencia sanitaria a causa…


  2. Transportó cerca de 165.000 pasajeros en septiembre

    Avianca: tráfico de pasajeros cae un 73% tras reactivación

    R. R. | Bogotá

    Las subsidiarias de Avianca Holdings transportaron 164.859 pasajeros (incluyendo 5.342 pasajeros en vuelos de repatriación) en el mes de septiembre, cuando se reanudaron los vuelos, los cual significó una reducción del 73,2% en comparación con el mismo periodo de 2019. En los mercados domésticos de Colombia y Ecuador transportaron…


  3. Presentará argumentos legales

    Avianca: su defensa ante los cargos por vulnerar derechos de pasajeros

    R. R. | Bogotá

    Ante la investigación administrativa de la Superintendencia de Transporte por presunta violación e incumplimiento a los derechos de los pasajeros, la aerolínea Avianca presentará los argumentos legales para defenderse, así lo señaló Elizabeth Rivera, directora del Centro de Contacto y Servicio al Cliente de Avianca. “A la fecha…




LA FIRMA


Sergio González Rubiera
Socio director de Acti consultores

La Penosa y ruinosa entrada al Caribe Mexicano


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