1. PESE A MÍNIMOS RECLAMOS

    Delta innova con tres herramientas su operación de equipaje

    R. R. | Bogotá

    Aunque Delta Air Lines tiene porcentajes de reclamos mínimos en manejo de equipaje, la compañía está innovando con tres herramientas para ser eficiente en las operaciones. Una de ellas es la atención al cliente 24 horas, los 7 días a la semana, por parte del Centro de Operaciones…


  2. A PARTIR DE ESTE MES

    Delta, pionera en dar Wi-Fi gratis

    R. R. | Bogotá

    A partir del 13 de mayo los clientes de Delta Air Lines, en alrededor de 55 segmentos de vuelos nacionales por día, tienen la oportunidad de navegar por Internet sin cargo. La prueba piloto tendrá una duración de dos semanas en todas las cabinas de rutas seleccionadas de…




LA FIRMA


Javier Puente
Presidente HSMAI: Capítulo México

México: Puerta de América


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