1. de marketing, B2B, operaciones de viajes, TI y soporte

    Expedia se ajusta: echa empleados en USA y otros países

    R. R. | Miami

    Expedia Group dentro de su nueva estrategia plantea simplificar recursos por lo que ha despedido empleados especialmente de Estados Unidos, pero también en otros países, de los departamentos de marketing, B2B, operaciones de viajes, TI y soporte. Desde Expedia manifestaron que siguen simplificando y priorizando los recursos para…


  2. Más control en bares y centros nocturnos, y tolerancia cero con el ruido excesivo

    Tulum elige a Expedia y Booking para atraer turistas respetuosos

    M. A. I Cancún

    A diferencia de su antecesor, el actual presidente municipal de Tulum, Diego Castañón Trejo, se reunió con los hoteleros de Tulum Boca Paila y acordaron trabajar en equipo por el bien del destino. En primer término, empresarios y autoridades municipales acordaron un plan para promocionar a Tulum a…


  3. Límites y posibilidades del ChatGPT en la plataforma

    IA de Expedia responde consultas sin indicar tarifas de hotel y vuelos

    R. R. | Miami

    Expedia ha integrado a su aplicación la inteligencia artificial ChatGPT en la que los usuarios pueden hacer preguntas que serán respondidas, pero aún no ofrece tarifas de hotel ni de vuelos y tampoco la disponibilidad. El CEO de Expedia, Peter Kern, ha explicado que la aplicación si ofrece…


  4. Desayuno, parking, spa...

    Expedia, pionera en mostrar las tarifas de los extras hoteleros

    R. R. | Nueva York

    Aquellos viajeros eligen reservar alojamiento en Expedia ahora tienen la posibilidad de conocer el monto de los extras-desayuno, parking, spa, política de cancelación, etc- que conforman la tarifa. De esta forma los turistas pueden comparar el costo de la habitación junto con los extras que pueden sumar a…


  5. EN LOS RESULTADOS DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO

    Booking aventaja a Expedia en el alza de pernoctaciones

    R. R. | Miami

    Booking reportó un primer trimestre del año con un crecimiento significativo en reservas, las cuales representaron 274 millones de noches de habitación, aventajando a Expedia que alcanzó 94.5 millones. Mientras Booking logró 38% más reservas que el año pasado, Expedia obtuvo 23% más comparado con su mismo periodo…


  6. AUNQUE NO EXISTE UNA FÓRMULA UNIVERSAL

    Los 7 pecados capitales de la distribución hotelera

    R. R. | Miami

    La distribución en el negocio hotelero es fundamental, aunque se considera que no existe una fórmula universal que se pueda seguir para obtener una combinación perfecta de canales. Sin embargo, de acuerdo con Phocuswire, se deben evitar siete pecados capitales en la distribución. El primero es la codicia…


  7. Suman complementos del ChatGPT como asistente virtual

    IA: Expedia, Kayak y Trip perfilan los viajes con nuevas herramientas

    R. R. | Miami

    La industria de los viajes es una de las más afectadas por las herramientas que aporta la inteligencia artificial (IA). Los agentes online como Expedia, Kayak o Trip ya implementan complementos de ChatGPT como un “asistente virtual” con el objetivo de disminuir el tiempo entre la sugerencia y…


  8. NO ACTUALIZA DATOS EN TIEMPO REAL

    ChatGPT e Inteligencia artificial: sus errores para vender viajes

    R. R. | Miami

    ChatGPT es la plataforma de Inteligencia Artificial (IA) que ya se aplica para planear los viajes y que ayuda al comprador a tener detalles de sus actividades e itinerarios. Sin embargo, presenta algunos errores a la hora de vender los viajes. Entre las limitaciones que tiene ChatGPT en…


  9. Para promover destinos como los Pueblos Mágicos

    Expedia: Jalisco se promocionará en su plataforma mexicana

    M. A. | Cancún

    La Secretaría de Turismo de Jalisco (SECTURJAL) celebró la firma de una carta de intención con Expedia Group México para reforzar los lazos de trabajo con el fin posicionar al estado de Jalisco como uno de los destinos turísticos más competitivos de la República Mexicana. “Con esta firma…


  10. PESE A LOS BUENOS RESULTADOS DEL PRIMER TRMESTRE

    Miami: Carnival sorprende al bajar previsiones y renovación de barcos

    R. R. | Miami

    Pese a que Carnival obtuvo un resultado superior a lo que esperaba durante el primer trimestre de 2023, sus previsiones para el segundo son bajas, así como la renovación de barcos, con lo que busca reducir gastos de capital para pagar la deuda generada por la pandemia. Carnival…


  11. para captar y fidelizar clientes

    Expedia dedica a anuncios la mitad de ingresos y Booking un tercio

    R. R. | Miami

    Para dos de las grandes compañías de venta de viajes en línea como lo son Expedia y Booking, el gasto de anuncios representó en sus ingresos el 52% y el 35% respectivamente durante el año 2022. Con la subida del porcentaje del gasto en marketing, Expedia pretende captar…


  12. Concretamente, el Chat GPT

    Expedia apuesta, pero desconfía de la inteligencia artificial

    R. R. I Ciudad de México

    “Es un modelo que aún está por desarrollarse”, ha señalado Rathi Murthy, directora de tecnología de Expedia Group, al referirse al Chat GPT, un prototipo de chatbot de inteligencia artificial desarrollado en 2022 por Open AI que se especializa en el diálogo. “No vemos que la IA generativa,…


  13. Especial REPORTUR

    Ranking – Los 50 más influyentes del turismo latino y los 20 en USA

    Redacción REPORTUR

    Medio centenar de latinoamericanos y una veintena de líderes conforman el selecto club de los más influyentes del turismo en Latinoamérica y en Estados Unidos, respectivamente, de acuerdo al ranking elaborado por el conjunto de la redacción de REPORTUR en sus delegaciones por todo el continente americano. La…


  14. Las reservas aumentan con tarifas sin techo

    USA: Expedia y Booking pierden peso por avance de turoperadores

    R. R. | Nueva York

    Las grandes OTAS como Expedia y Booking siguen dominando el mercado de reservas hoteleras, pero tras la pandemia pierden terreno en Estados Unidos frente a la recuperación de los touroperadores. “El objetivo es no depender de nadie, pero lo cierto es que en pandemia las OTAS ganaron un…


  15. AUNQUE NO ALCANZAN LOS NIVELES PREPANDEMIA

    United, Carnival, Royal Caribbean y American aumentan su valor

    R. R. | Nueva York

    La industria turística se ha ido recuperando luego de la crisis del covid-19 por lo que los inversores vuelven a creer en compañías como United, American, Carnival, Royal Caribbean, Norwegian y Expedia, que aumentan los niveles de cotización en bolsa, aunque algunas siguen por debajo de prepandemia. Durante…









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