1. Profeco o Sectur deben hacer campañas de prevención

    AMAV QRoo da su receta de cómo evitar fraudes y agencias “patito”

    Arturo Medina Galindo | Cancún

    Desde la óptica de Sergio González Rubiera, director de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes en Quintana Roo, el problema real no se llama agencias “patito”, sino las que son defraudadoras profesionales, y el tema de viajeros defraudados solo se puede solucionar orientando al consumidor sobre su…


  2. Los Cabos a la cabeza

    Cancún y Riviera Maya, bajo nivel de quejas en tiempo compartido: Profeco

    R. R.

    Pese a que Cancún y la Riviera Maya concentran más del 65% de la oferta de todo el país en tiempos compartidos o propiedad vacacional, Los Cabos tiene el mayor número de quejas por fraudes en este segmento, de acuerdo con Lorena Martínez Rodríguez, titular de la Procuraduría Federal del…


  3. AMAV pide ser consultada previamente

    Critican a Profeco por suspender a agencias sin una razón de peso

    R. R.

    El presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), Julio Castañeda Carrión, aseguró que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició en todo el país una ola de clausuras y multas de hasta 20 mil pesos contra las agencias de viajes, reveló elsoldemexico.En el marco de la Feria Internacional de…


  4. Entre ellas AA, United, British Airways y Air France

    Ahora en Cancún y La Paz Profeco suspende agencias de líneas aéreas

    Arturo Medina | Cancún

    Decididos a que las líneas aéreas cumplan con los reglamentos para que los usuarios puedan tener acceso a toda la información sobre lo que están comprado, la Procuraduría Federal del Consumidor, (Profeco) a través de su delegación en Quintana Roo suspendió las oficinas de 4 líneas aéreas, American…