1. Junto a Costamex

    Vidanta y Posadas, las que más quejas reciben ante la Profeco por tiempos compartidos

    R. R. | Cancún

    Más de 3 mil 400 quejas en contra de los “tiempos compartidos” ha recibido en el país la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) entre 2017 y los primeros seis meses de 2018. Costamex, Posadas y Vidanta fueron las tres empresas con más quejas. Según Luces del Siglo,…


  2. Recuperó más de 41 millones por ellas

    Profeco: viajes al Mundial de Rusia provocaron 209 conciliaciones

    R. R. I Ciudad de México

    La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que tras emprender una serie de acciones permanentes y coordinadas en favor de los consumidores que viajaron a Rusia y de aquellas personas que realizaron compras o consumos relacionados por el Mundial de Fútbol 2018 en las 32 entidades del…


  3. Se dan más casos en Cancún

    Policía cibernética se une a la lucha de Profeco contra agencias piratas

    R.R. I Ciudad de México

    La Policía Cibernética trabajará junto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el rastreo de empresas turísticas y de viajes que estafen a los consumidores con falsas promociones por internet. En la región Centro del país se han registrado ya tres casos donde la…


  4. A solo unos días de la justa deportiva

    Detectan más agencias con boletos y paquetes falsos para el Mundial

    R. R. I Ciudad de México

    A solo unos días de que comience el Mundial de Futbol, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), detectó cinco agencias de viajes fraudulentas que ofrecen boletos y programas falsos para viajar a Rusia: Agogo, StubHub, Ticketbis, Boletia y Team Agency. En conferencia conjunta con el…


  5. Dijeron que no llevaban una "bomba atómica"

    AICM: detienen a una pareja que activó con una broma la alarma antiterrorista

    R. R. I Ciudad de México

    El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México activó regla antiterrorismo por un pasajero español que en tono de broma mencionó las palabras “bomba atómica”. Rafael Pareja Gómez y su esposa llegaron al punto de revisión y al poner sus pertenencias en la bandeja, el…


  6. Se han infraccionado a 12 agencias de viajes

    Profeco pide no comprar entradas al Mundial en portales sin permiso

    R. R. I Ciudad de México

    La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reitera a los consumidores su alerta a que no compren entradas para el Mundial de Fútbol Rusia 2018 ni en reventa, ni en portales para evitar caer en engaños, sino únicamente en las instancias oficiales. La institución se pone…


  7. Según Recuerda Profeco

    Fraude en viajes al Mundial: solo Mundomex es la agencia oficial

    R. R. | Ciudad de México

    Para evitar ser víctimas de fraude, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a nivel nacional, así como la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) y la cónsul de la Federación de Rusia en Quintana Roo, alertaron a los aficionados interesados en comprar boletos de…


  8. Quieren mayor regulación

    Agencias de Cancún exigen más control ante las estafas a turistas

    Juan Ignacio Orúe

    Las estafas contra los turistas que desembarcan en México, especialmente en Cancún y Riviera Maya, en gran parte suceden por culpa de estafadores profesionales que se disfrazan de agencias de viajes utilizando franquicias de manera inapropiadas. Una de las últimas perjudicadas fue Viajes Bojórquez, perteneciente…


  9. Con la entrada de la ley de aviación

    Profeco aumenta su recaudación con aerolíneas en Cancún

    R. R. | Cancún

    Con la entrada de la ley de aviación que inició en noviembre pasado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha recuperado cerca de 22 mil pesos a favor de los pasajeros a través de conciliaciones, reveló Sipse. La dependencia ha mantenido un módulo fijo en…


  10. Por demoras en vuelos, pérdida de maletas y cobros

    Interjet lidera las quejas en Tabasco

    R. R. | Ciudad de México

    En los últimos meses el retraso de vuelos se ha vuelto una constante en Tabasco, pues tan solo en lo que va del año se han contabilizado 16 quejas particularmente a Interjet, la aerolínea que más demoras presenta en sus vuelos de hasta cuatro horas….


  11. no habría ningún aumento de tarifa

    Interjet ya no cobraría por la primera maleta documentada

    R. R. | Ciudad de México

    El director de Interjet, José Luis Garza, dio a conocer que avalúan la posibilidad de dejar de cobrar la primera maleta documentada, y de aplicarse, aseguró, no habría ningún aumento de tarifa. “Estamos evaluando si nos conviene seguir cobrando o no. No es tan relevante…


  12. para evitar que haya víctimas de engaños

    Pide AMAV una campaña a Profeco sobre las agencias patito

    R. R. | Cancún

    La AMAV de Quintana Roo reconoció que hace falta regular el trabajo que realizan los socios de la misma en diversos municipios, y su presidente ejecutivo, Sergio González Rubiera, se pronunció a favor del lanzamiento de una campaña nacional por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor…


  13. la mayoría cree que aumentarán tarifas

    Mexicanos valoran en una encuesta el impacto de la Ley de Aviación

    R. R. | Ciudad de México

    De acuerdo al estudio realizado por la casa encuestadora De Las Heras Demotecnia, seis de cada diez mexicanos sabe que desde el 26 de junio del presente año hay modificaciones importantes a la Ley de Aviación Civil. De los datos que arrojó la encuesta, que…


  14. Durante el primer trimestre del año

    Top 10 de empresas turísticas con más quejas en la Profeco

    R. R. | Ciudad de México

    De acuerdo a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), las 10 compañías con más quejas durante el primer trimestre del año (enero-marzo) están lideradas por Despegar.com, y la mayoría de quejas han sido por su negativa de cambio o devolución, rescisión de contrato o por la…


  15. al volver a ser presidente de la AMAV

    Jorge Hernández buscará unidad de las agencias desde AMAV

    Guillermina Sánchez I Delegada en Ciudad de México

    Como lo dimos a conocer en REPORTUR.mx Jorge Hernández estará una vez más al frente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) Nacional, para el periodo 2017-2019, con un plan de trabajo que se basa en varias propuestas, las cuales lo llevaron al…