Profeco Archives - Página 6 de 10 - Noticias de turismo REPORTUR

no habría ningún aumento de tarifa

Interjet ya no cobraría por la primera maleta documentada

R. R. | Ciudad de México

El director de Interjet, José Luis Garza, dio a conocer que avalúan la posibilidad de dejar de cobrar la primera maleta documentada, y de aplicarse, aseguró, no habría ningún aumento de tarifa. “Estamos evaluando si nos conviene seguir cobrando o no. No es tan relevante desde el punto…
para evitar que haya víctimas de engaños

Pide AMAV una campaña a Profeco sobre las agencias patito

R. R. | Cancún

La AMAV de Quintana Roo reconoció que hace falta regular el trabajo que realizan los socios de la misma en diversos municipios, y su presidente ejecutivo, Sergio González Rubiera, se pronunció a favor del lanzamiento de una campaña nacional por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para alertar…
la mayoría cree que aumentarán tarifas

Mexicanos valoran en una encuesta el impacto de la Ley de Aviación

R. R. | Ciudad de México

De acuerdo al estudio realizado por la casa encuestadora De Las Heras Demotecnia, seis de cada diez mexicanos sabe que desde el 26 de junio del presente año hay modificaciones importantes a la Ley de Aviación Civil. De los datos que arrojó la encuesta, que se llevó a…
Durante el primer trimestre del año

Top 10 de empresas turísticas con más quejas en la Profeco

R. R. | Ciudad de México

De acuerdo a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), las 10 compañías con más quejas durante el primer trimestre del año (enero-marzo) están lideradas por Despegar.com, y la mayoría de quejas han sido por su negativa de cambio o devolución, rescisión de contrato o por la entrega del producto….
al volver a ser presidente de la AMAV

Jorge Hernández buscará unidad de las agencias desde AMAV

Guillermina Sánchez I Delegada en Ciudad de México

Como lo dimos a conocer en REPORTUR.mx Jorge Hernández estará una vez más al frente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) Nacional, para el periodo 2017-2019, con un plan de trabajo que se basa en varias propuestas, las cuales lo llevaron al triunfo ante Felipe…
Se ampara en acuerdos internacionales

Volaris ignora a la Profeco y sigue cobrando la primera maleta

R. R. | Ciudad de México

Pese a castigo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Volaris, la aerolínea que dirige Enrique Beltranena, seguirá cobrando la primera maleta documentada en sus vuelos de México a Estados Unidos y Canadá, pues asegura que su práctica se ampara en acuerdos internacionales. A través de un comunicado, la…
Por cobros indebidos en la primera maleta

La Profeco multa a 5 aerolíneas por 22.4 millones de pesos

R. R. | Ciudad de México

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aplicó multas por 22.4 millones de pesos (1,25 millones de dólares) a Volaris, Interjet, Aeroméxico, VivaAerobus y JetBlue Airways, por quebrantar las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la Ley de Aviación Civil (LAC) y su reglamento, al…
que empieza en una charla informativa

Profeco alerta de fraude de una agencia con 30 quejas por extorsión

R. R. | Ciudad de México

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó sobre el fraude en que está incurriendo la empresa con razón social Asociación Latinoamericana y del Caribe de Agencias de Viajes S. A. de C.V, la cual ha acumulado en el último año, más de 30 quejas por extorsión a sus…
En respuesta a Profeco

Volaris defiende el cobro de la primera maleta documentada

R. R. | Ciudad de México

Hace unos días, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició un proceso para sancionar a las aerolíneas Aeroméxico, Volaris e Interjet por el cobro de la primera maleta documentada en vuelos desde México hacia Estados Unidos y Canadá. A este respecto, Volaris se escudó e informó que cobrar…
Las aerolíneas estarán obligadas a compensar retrasos

La Cámara de Diputados aprueba la reforma de Ley de Aviación Civil

R. R. | Ciudad de México

El Pleno de la Cámara de Diputados aprobó reformas a la Ley de Aviación Civil referentes a las compensaciones de aerolíneas por retrasos o cancelación de vuelos. El dictamen surgió de 16 diferentes iniciativas presentadas por los distintos partidos políticos. Los diputados aprobaron el documento por unanimidad, con…
Aeroméxico lleva la delantera seguida de Interjet

Se disparan las quejas contra las aerolíneas en la Profeco

R. R. | Ciudad de México

Durante los primeros dos meses del año las quejas de las aerolíneas han aumentado considerablemente en relación al mismo periodo que el año anterior. De las 505 quejas efectuadas durante ese lapso a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), el 30 por ciento fueron por negativas al momento…
operan en la Zona Hotelera

Profeco recibe dos quejas al día de agencias fraudulentas en Cancún

R. R. | Cancún

Las agencias de viaje fraudulentas que operan en la Zona Hotelera, comienzan a ser un problema para la Procuraduría Federal del Consumidor (profeco) que recibe cuando menos dos quejas al día. El año pasado, en la dependencia se registraron 39 quejas, muchas de las cuales no pudieron tener…
En 2016 solo hubo 39 quejas de agencias legales

Dos víctimas acuden a Profeco al día por fraude en agencias patito

R. R. | Cancún

En promedio dos personas acuden al día a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para pedir asesoría jurídica, tras ser víctimas de fraude de supuestas agencias de viajes, a las que se trata de contactar para conciliar, pero al ser inexistentes la dependencia remite el caso al Ministerio Público para la…
Por cobros no justificados

Diputada pide a Profeco combatir publicidad engañosa de aerolíneas

R. R. | Ciudad de México

Ante el incremento de casos por publicidad engañosa en donde no queda claro el precio final que un cliente pagará por un boleto de avión, la diputada Mirza Flores Gómez solicitó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) redoblar los esfuerzos para eliminar dichas ofertas y promociones, pues…
Tras revisión recomendada

Golpe para Interjet: posible anomalía en once de sus Superjet

R. R. | Ciudad de México

Interjet se vio impactada por dejar en tierra 11 de los 22 aviones Superjet 100 pertenecientes a su flota, luego de detectarse posibles anomalías, tras acatar la recomendación de la autoridad aeronáutica rusa, de someter a revisión las aeronaves fabricadas por Sukhoi Civil Aircraft Company (SCAC). La situación se…