1. prima la rentabilidad y sube tarifas

    Avianca: quejas sobre el servicio tras quebrar sus rivales

    R. R. | Bogotá

    Las quejas referentes al servicio al cliente de Avianca han trascendido y los clientes siguen exponiendo sus quejas en redes sociales. Esta vez lo hizo Aura Lucia Mera, pero en su columna de El Espectador, narrando su mala experiencia en un vuelo internacional donde vivió “irrespeto y mugre”,…

  2. Reconfiguró las aeronaves para solo pagar por lo usado

    Avianca admite quejas por nuevo modelo pero prima la rentabilidad

    R. R. | Bogotá

    Con la pandemia, Avianca cambió su modelo de negocio. Reconfiguró las aeronaves para que el pasajero pague por lo que requiere en su viaje y «el cliente lo entendió», dijo Rolando Damas, director de ventas para Centroamérica, Norteamérica y el Caribe de la aerolínea, y agregó que “al…

  3. más de 3.000 vuelos en verano al reanudar 10 rutas

    Ofensiva de Avianca por Florida y NY desde Bogotá, Medellín y Cali

    R. R. | Bogotá

    Avianca ofrecerá hacia Estados Unidos desde Colombia y países centroamericanos más de 3.000 vuelos en verano al reanudar una decena de rutas y dos más al finalizar la estación. Las rutas más transitadas serán operadas desde el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá al Aeropuerto Internacional de Miami….





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