El mejor termómetro para medir la salud de una aerolínea suele ser la ocupación. El ranking mundial lo encabeza asiduamente Ryanair. El año pasado la promedió en el 94,7, mejorando respecto al 93,1 por ciento del 2016, y en el primer semestre de este 2018,…

Por más que uno quiera, por más que me esmero en ser propositivo, por más que intentes, es todo cuesta arriba en este querido País nuestro cuando de recomponer se trata si tocas los intereses; pero si además te enfrentas a la apatía, el desinterés…

Cada vez es màs claro, que el turismo cambia vertiginosamente y que la disrupción tecnológica matiza no sólo los hábitos de búsqueda, reserva y compra sino también los de consumo y que cambian también los comportamientos no sólo de los visitantes y turistas sino también…

El interés de IAG por Norwegian ha reabierto el debate sobre la competencia en los cielos. Es un tema recurrente en la aviación, al ser una industria donde se mezcla como pocas lo privado y lo público. En estos días han brotado muchos contrarios a…

¿Qué se le puede recriminar a esta saliente administración municipal si estuvo escasos dos años al frente, en medio del caos, la escasez de recursos y la batalla política entre otras calamidades?… Claro que como dice algún dicho popular, “si no te gusta el calor,…

Hoy más que nunca las empresas y las personas debemos de estar en “modo aprendizaje constante”. Los continuos desarrollos digitales y los nuevos modelos de negocio asociados a ellos nos obligan como gestores a estar alerta a los cambios y poder adaptarnos a ellos e…

Hace unos días se llevó a cabo con gran éxito en Buenos Aires, Argentina, la cumbre del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés). En este evento, se dieron cita más de mil 300 personas, destacando la presencia de 100…

Luego de tantos y tantos años de criticar la organización del Tianguis Turístico, y en los últimos años la poca asistencia de compradores, hoy debemos reconocer, cuando menos es lo que he recogido de muchos asistentes, que el Tianguis en Mazatlán ha sido un éxito…

Sukhoi (en ruso: Сухóй;  transliterado al español: Sujói, que significa «seco») es uno de los fabricantes más conocidos e importantes de aviones de Rusia. La empresa fue fundada por Pável Sujói en 1939 como la «Oficina de Diseños número 51 Sujói» en Moscú, pero actualmente…

Todo mundo sabe, o cree que sabe, mucho sobre los clientes de OTAs: son conscientes de los precios de cada viaje y son compradores que le prestan poca atención a las marcas que pasan mucho tiempo en línea buscando el hotel o la vacación perfecta….

Muchos sentimientos encontrados se atestiguan y se sienten cuando menos en el mundo empresarial, aunque no dudo que en otros se comparta también la sensación, luego del resultado de las elecciones en México, aunque no muchos reconozcan abiertamente algunos de esos sentimientos. Zozobra antes de…

Las relaciones con las autoridades políticas es fundamental en un negocio como el aéreo, con tanta dependencia de la regulación, los slots, los permisos de nuevos aviones, los contratos públicos de gestión de viajes para las administraciones, sin olvidar la publicidad institucional. Ello explica la…

Más de veinte años llevo en esta incansable lucha por tratar de erradicar los horrendos anuncios espectaculares, y por tratar hasta hoy infructuosamente, de limpiar la imagen urbana de nuestras ciudades, cuando menos Cancún que es donde vivo y nuestras carreteras, que pudiendo ser hermosas,…

La cultura como eje de la transformación digital… no basta solo con ponerle alas a un gusano de seda para que se transforme en una mariposa. Lo que hasta hace tan solo unos años parecía que afectaría únicamente a algunas industrias como al retail, música,…

La definición de liderazgo que más me gusta es que se trata de la capacidad de influir sobre las personas para que trabajen con entusiasmo en la consecución de objetivos comunes. Se ha escrito mucho sobre el liderazgo y de como influye en el comportamiento…