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Smiles Argentina presentó las tendencias de Viaje y Turismo previo al Hot Sale 2025, el evento de comercio electrónico organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Los datos reflejan cambios significativos en los hábitos de viaje de los argentinos: un perfil cada vez más internacional; una planificación más flexible y un marcado interés por destinos emergentes.
Durante el primer trimestre de 2025, Smiles registró un importante crecimiento interanual en la cantidad de canjes realizados. En donde el 88% correspondieron a destinos internacionales, confirmando la consolidación del turismo emisivo. En cambio, solo un 12% se orientó a viajes dentro del país. Los destinos internacionales más elegidos en este período fueron Santiago de Chile, Aruba, Miami, Orlando y Río de Janeiro. En el ámbito nacional, encabezaron la lista Bariloche, Salta, Mendoza, Iguazú y Córdoba.
En tanto, en la planificación se muestran dos comportamientos bien definidos. Por un lado, la mayoría de los canjes se realiza con 90 días o menos de anticipación. Por el otro, los clientes que eligen Viaje Fácil, y congelan su precio sin contar aún con las millas o el dinero (pueden pagarlo hasta 60 días antes de viajar); tienden a organizar sus viajes con mayor antelación, entre 6 y 11 meses antes de la fecha del vuelo.
Por último, en su informe, Smiles observa un interés creciente por destinos no tradicionales, motivado por la búsqueda de experiencias auténticas y una buena relación precio-calidad. Entre las nuevas preferencias se destacan: Sudamérica y el Caribe; Portugal; Europa del Este, con países como Albania, Lituania y Montenegro; el Sudeste Asiático y Japón.
De cara al próximo Hot Sale, del 12 al 14 de mayo, Smiles se prepara para ofrecer a sus clientes promociones exclusivas en pasajes 100% con millas y Smiles & Money (millas + pesos). Los destinos promocionados incluirán: Brasil, Tokio, Bangkok, Europa, Estados Unidos, Sudamérica, Playas del Caribe y Argentina.
“Creemos profundamente en el poder transformador de los viajes y sabemos que los argentinos disfrutan de planificar sus viajes. Por eso, para los tres días del Hot Sale trabajamos para ofrecer una amplia variedad de destinos con promociones imperdibles como también promociones para sumar millas. Nuestro gran diferencial será permitir congelar el precio de un pasaje por hasta 9 meses, ya sea en millas o en pesos argentinos, gracias a herramientas como Viaje Fácil y Smiles & Money”, expresó Belén Castelli, Gerente Ejecutivo de Marketing y Productos de Smiles Argentina.
Como informó REPORTUR.com.ar, el año pasado previo al CyberMonday Smiles lanzó un Maratón de Oferta para que los viajeros adquirieran millas antes del evento electrónico. («Smiles prevé a a Europa entre los más canjeados del Cyber Monday»).
