1. No tener precios a la vista

    Profeco sanciona 9 hoteles en Cancún con casi 4 mdp en un caso

    R. R.

    Debido a que no presentaron sus contratos de adhesión y por no tener los precios a la vista en pesos, nueve hoteles en la modalidad de tiempos compartidos fueron sancionados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que dirige Sara Latife Ruiz Chávez, reveló La Verdad de Quintana…


  2. TRIBUNA

    El Gran Robo de los Gasolineros

    Sergio González Rubiera

    Todos sabemos, es vox populi el gran robo, la gran estafa que nos hacen cotidianamente a los automovilistas los concesionarios o franquiciatarios de Pemex en sus estaciones de gasolina en todo el País, pero al parecer no hay nada que podamos hacer que no sea quejarnos y además…


  3. Le siguen VivaAerobus y Aeroméxico

    Volaris encabeza listas de quejas ante la Profeco

    R. R.

    Cuatro de cada 10 reportes que han presentado los usuarios ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) entre enero y julio de este año, han sido destinadas hacia la aerolínea Volaris. Durante este periodo, la empresa ha tenido 375 reportes por malos tratos a sus clientes y cobros…


  4. Por incumplimiento a la Ley del Consumidor

    Jalisco: Profeco suspende actividad comercial de 8 aerolíneas

    R.R.

    La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión en la actividad comercial a ocho aerolíneas que operan en Jalisco, continuando con la sanción a las empresas aéreas del país que no cumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). La delegada en el estado,…


  5. Por incumplir Ley del Consumidor

    Profeco también suspende a United, Magnicharters y VivaAerobus en Mérida

    R.R.

    La Procuraduría Federal de la Defensa del Consumidor (Profeco) ha continuado suspendiendo operaciones de aerolíneas que no cumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), y esta vez le tocó el turno a Magnicharters, United Airlines y VivaAerobus en sus operaciones en el aeropuerto internacional de Mérida….


  6. Por irregularidades

    Profeco suspende actividades de agencias de nueve aerolíneas

    R. R.

    La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la actividad comercial de las agencias de Aeroméxico, Interjet, Vivaaerobus, Magnicharters, Air France, British Airways y Cubana de Aviación de la Ciudad de México. Asimismo a la Distribuidora Aérea de Aguascalientes y Especialistas Aéreos de la misma entidad, por incumplimiento a la…


  7. Firmas Carlson Rezidor y Radisson abrirán un hotel en Santa Marta

    R.R.

    – Colombia: El Chief Operating Officer para las Américas de Carlson Rezidor Hotel Group, Javier Rosenberg, informó que la firma se asoció con Radisson Hotels International Latin America y Constructora Jiménez para construir un nuevo hotel Radisson en Santa Marta, cercano al aeropuerto. La apertura del establecimiento de lujo está prevista para julio del 2016. (Mercado)

    – México: La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que inspeccionará los puntos de venta de Aeroméxico en Tabasco, ante las quejas recurrentes de los viajeros. (Terra)

    – Argentina: El nuevo Boeing 747-8 de Lufthansa comenzará a volar entre Buenos Aires y Frankfurt a partir del 26 de octubre. La aeronave tiene 364 asientos, entre los cuales hay 80 de Business Class, un 20 por ciento más que los disponibles en la actualidad. (Turismo 53)


  8. Profeco advierte sobre agencias piratas y dice seis han sido denunciadas

    R.R.

    La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Quintana Roo advirtió a los turistas sobre las operaciones fraudulentas que realizan  las agencias de viaje “patito”, las cuales tienen registro nacional turístico. La delegada de la entidad en el destino, Sara Latife Ruiz Chávez, exhortó a los visitantes y ciudadanos…


  9. Dice que son intermediarios

    CEO de Despegar considera injustificadas quejas de sus usuarios

    R.R.

    El CEO regional y cofundador de Despegar.com, Mariano Fiori, consideró las quejas de sus usuarios registradas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) como injustificadas, según CNN. El ejecutivo aseguró que la empresa es una intermediaria, por lo que hay situaciones que no pueden controlar. Fiori se refirió…


  10. Hay denuncias contra las patito

    Las agencias mexicanas piden medidas al Gobierno contra las piratas

    R. R.

    La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) pidió al Gobierno Federal que se ponga un freno a las agencias piratas y lograr de paso que las líneas aéreas fijen el monto de la comisiones que deba pagar. El planteamiento se hizo durante la celebración del 42 aniversario de…


  11. Aeronavegantes de Argentina se unirán a sindicatos de LAN y TAM en las protestas

    R.R.

    – Argentina: La Asociación Argentina de Aeronavegantes (AAA) informó sobre una acción conjunta de los sindicatos aeronáuticos de LAN y TAM que incluye movilizaciones en el aeroparque porteño y en Ezeiza, pero no afectarán a los vuelos de esas empresas. (Diario Registrado)

    – Colombia: El transporte aéreo de pasajeros en el país creció el 7,6 por ciento durante el primer cuatrimestre del año. (Portafolio

    – México: TAM Airlines lanzó una campaña de promociones de temporada baja con tarifas reducidas en los vuelos que salen de Asunción hacia destinos como México, Nueva York, Miami y Europa. (La Nación)

    – América Latina: Copa Airlines inició el servicio sin escalas cuatro veces por semana entre Montreal y Panamá. (La Estrella de Panamá)


  12. Dicen que devastó una reserva protegida

    Ecologistas arremeten contra el Mayan Palace de Daniel Chávez

    R. R.

    Patricia Palma Olvera, representante y promotora de Organizaciones no Gubernamentales (ONGs) en el sur del Estado, confirmó que organizaciones ecologistas internacionales han manifestado «su repudio al ecocidio ejecutado en la ampliación del hotel Maya Palace en la zona norte», según recoge Quequi. «Por ello, anunció que de manera…


  13. Starwood pasará de cuatro a ocho hoteles en Colombia en 2016

    – Colombia: Starwood acelera su expansión en Colombia y pasará de cuatro a ocho hoteles en el 2016. La compañía también estrenará su marca de lujo W Hotels Bogotá en el tercer trimestre de este año. (Portafolio)

    – Argentina: La Asociación Argentina de Agentes de Viaje y Turismo (AAAVYT) pronostica un «incesante movimiento turístico» con una «gran ocupación hotelera» en la Semana Santa en todo el país. (La Mañana de Córdoba)

    – México: Aerolíneas y hoteles incrementan hasta 50% sus tarifas por la alta demanda en los destinos de playa en Semana Santa. (El Financiero)

    – México: La ocupación hotelera supera el 90% en la Riviera Maya para el periodo de Semana Santa, según datos de la Asociación de Hoteles de esa zona turística.

    – Dominicana: Aerolíneas internacionales utilizan el Aeropuerto Internacional María Montez de Barahona para reabastecer combustible. (Arecoa)


  14. Cita a Despegar.com y a Vivaaerobus

    AMAV Veracruz: fraude supera 20% de paquetes vendidos en Internet

    Alfredo Arango | Ciudad de México

    La presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes del Estado de Veracruz, Idheanna Gómez Ortiz, dijo en una entrevista que calcula que por lo menos el 20 por ciento de los paquetes que se comercializan a través de Internet y redes sociales, son fraudulentos. «Hay muchísimas denuncias…


  15. Por Venta del Mundial

    Malestar de AMAV con Profeco por abrir investigación a agencias

    Eduardo Suárez del Real Aguilera | Delegado en México

    El hacer público nombres de agencias requeridas por supuestas irregularidades en venta de boletos para el Mundial de Fútbol, antes de hacer averiguaciones, supuso un daño  a la imagen de agencias de viajes en general  y de las citadas en particular. En defensa de sus socios, COTAL y AMAV…









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