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La aerolínea neozelandesa ha anunciado que no reanudará la operación de las rutas entre Auckland y Buenos Aires suspendidas en marzo por las restricciones de viajes debido a la pandemia. Tampoco operará sus rutas entre Los Ángeles y Londres y aplazará el inicio de su servicio sin escalas Auckland-Nueva York desde octubre de 2020 hasta finales de 2021 como mínimo (Air New Zealand suspende operaciones con Argentina).
Estas cancelaciones se deben al “profundo impacto del Covid-19 en la demanda de viajes futuros”, según detalla el comunicado oficial. Nick Judd, jefe de Alianzas, Estrategia y Network de Air New Zealand, explicó: «Las restricciones de viaje del Gobierno continuarán durante algún tiempo y es poco probable que la demanda de nuestro servicio entre Los Ángeles y Londres se recupere antes de nuestra salida prevista en octubre”.
Respecto a la ruta Auckland a Buenos Aires, que operaba con una frecuencia de cinco vuelos por semana, afirmó: “La Argentina ha sido un desafío antes de la pandemia y no esperamos que este mercado se recupere rápidamente».
El equipo de atención al cliente y el centro de contacto de la aerolínea están apoyando a los afectados por estos cambios y se contactará con los clientes con las opciones en los próximos días. Los clientes cuya reserva haya sido realizada a través de un agente de viajes, deberán hablar con su agente de viajes.
